智慧赋能-政务办事大厅智能管理平台让政务服务更智能

为实现部门间数据共享，创建服务型政府，提升政务服务规范化、便利化水平，更好为企业和群众提供全流程一体化在线服务，提升政务公开和信息化建设水平，星际互动搭建了 “政务服务智能管理系统 ”…

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智慧政务服务平台方案

智慧政务服务是以“互联网＋政务服务”思维推进政府公共服务的实践，以政务服务大厅为基础，以政务大数据为依托，兼融各种便民服务，实现以一窗受理、一网通办、一号申请等一站式服务。利用大数据…

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政务中心如何实现服务“好评”，避免、解决“差评”？

星际互动政务服务好差评系统可建立以评价、反馈、改进、监督、考核等为主的政务服务“好差评”体系，广泛开展政务服务“好差评”，形成通过政务服务评价了解、响应企业和群众的服务需求，持续提升…

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虚拟数字人应用场景介绍

星际互动数字人客服是基于AI的多模态人机交互系统，引入主体人识别、音源分离等多模态算法。以超写实数字人形象及STA口型驱动本地渲染输出高质量的各类拟人化动作，支持自主交互问答，主动引导、…

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一网通办区级政务服务应用平台项目方案

本项目建设内容主要概括为“一网通办”系统升级、高效办成“一件事”、无人干预自助办理、大厅标准化管理、产业项目全流程服务、AI+“一网通办”、5G及物联网应用几个方面。“一网通办”系统升级…

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解释什么是大数据分析？-政务中心大数据分析系统

星际互动政务中心大数据分析系统，主要通过前端智能识别终端+后端AI算力加持，结合海量数据就对不同场景构建各类算法模型，对大厅内各个影像数据进行汇总、分析与研判，就工作人员行为、情绪、服…

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简述电子监察系统在智慧政务服务中的应用

电子监察系统是政府部门以网络信息技术为手段，对行政审批服务进行规范化、模式化监督的一种方式，目的在于及时预警、纠正违规行政审批行为，为社会公众提供高效、优质、廉洁的审批服务。

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“视频客服+数字人”的服务模式，助力政务智慧服务

为了积极开展“互联网+政务服务”，加快推进“最多跑一次”改革、政务服务事项办理线上线下深度融合等政策号召，各地政务服务中心纷纷开展智慧化建设，以提高企业群众办事效率。在这一进程中，政…

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数字客服系统（智能回访系统）在政务服务领域的应用

系统介绍： 数字客服系统（智能回访系统）通过运用语音识别、语义理解、文本分析等AI人工智能技术，与呼叫中心进行集成，通过可视化的流程配置，可快速搭建各类电话应用场景，实现按照既定业务…

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政务数据中台解决方案

打通“互联网 + 政务服务”、“互联网+政务协同”、 ”互联网+监督”的数据生命线，提升政府服务协同能力。行业痛点 1、缺乏体系化和可量化的评估标准 在政务协同、互联网+监督等方面无详细…

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