为什么要建立智能政务服务“好差评”系统?

Why to establish the "good bad evaluation" system in the intelligent government hall?

建立智能政务服务“好差评”系统有什么好处?

What are the advantages of setting up a "good and bad evaluation" system in government affairs hall?

互联网+智能政务好差评系统,革新传统办事大厅

星际互动智能政务好差评系统彻底解决了政务中心的办事窗口吵杂、效率、服务态度等一系列问题

  • 利用星际互动为政务中心设计的自助呼叫、自助评价等系统,实现各流程便捷化,加快了办事人员的办事速度减缓了政务中心的排队压力。

  • 标准满意度评价按键,分满意及不满意评价;满意按键分“非常满意”、“满意”,不满意按键分“态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”、“有待改进”,也可根据客户要求定制评价按键,有效提升政务窗口形象

  • 全面实现企业和群众对政务服务“一事一评”,全力提升政务服务工作质量,充分发挥好服务、好评价的正向激励作用,简化办事流程,提高满意度

  • 与政务内部系统无缝对接,形成评价、反馈、整改、监督全流程衔接,建立“好差评”实时通知、督促整改的工作机制,确保差评及时、高效处理并整改

星际互动智能政务服务“好差评”评价终端

Good bad evaluation terminal

为什么要选择星际互动智能政务服务"好差评"系统

How to choose a good system supplier

13年专注于智能政务服务软硬件的研发与生产 专业且技术实力雄厚才是值得您信任数字化供应商

哪些客户正在使用星际互动的智能政务服务“好差评”系统?

What problem can you solve?

项目名称:

武汉市洪山区政务服务中心

项目简介:由于政务服务中心建设完成后需将有多个政府部门窗口单位入驻,前来办事人员众多,因此在信息发布及导引、办公网络等智能化方面建设进行重点考虑。武汉市洪山区政务服务中心为了把行政事项纳入中心统一受理、集中办理,统一监督,响应中央提出的建设服务型政府的口号,更加快捷、方便的为企业、群众服务。2018年8月洪山区政务服务中心部署了星际互动政务窗口智能导视系统。

配套设备:语音智能导办系统、排队叫号系统、政务服务机器人、政务自助填单系统···

星际互动怎样保障您的项目落地?

What problem can you solve?

  • 全国覆盖

    全国25家分公司办事处,就近安排专业
    项目经理上门服务,售前技术支持

  • 专业工程师

    具有多年的行业经验和完善培训体系,保障维修效率和质量

  • 实时监测

    公司对工程师服务流程实时跟踪监测,保证客户服务满意度

  • 数据查询

    对相关设备,进行维修时间,维修次数等售后信息网络化查询

  • 一键报修

    通过自主研发微信平台保修,实现智能化保修服务

  • 快速响应

    1小时报修反馈机制
    全智能化服务流程

  • 实时查询

    实时查询维修进度,可查看工程师信息、路线、位置、预计上门时间等信息

  • 服务评价

    完善的评价体系,可在平台对服务质量、服务效率等进行评价

AI智能政务服务好差评系统

我司专注智慧政务系统已有13年历程,在新时期依托“互联网+”开展政府管理创新,破解政府管理领域难点痛点堵点。

通过大胆创新,开发出一套适合智慧政务综合服务中心的智能政务服务好差评系统。让办事流程便捷化、评价内容多样化、评价数据真实化、数据对接无缝化。

我想咨询智能政务服务好差评系统

咨询来电:400-666-5911