星际互动面对面咨询系统 政务服务“掌上办”

“视频办”以实时音视频技术为桥梁，将“网上办”升级为可交流、有温度的在线视频办事模式，通过“人工客服+视频通话”的方式为高频民生涉企事项提供业务咨询、同屏指导、在线帮办、代办等服务，…

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星际互动智慧政务大厅视频帮办系统 5G办 零跑腿

远程视频帮办系统建设背景 推进“互联网+政务服务”，变「群众跑腿」为「信息跑路」，积极响应数字政府建设要求，用自主核心技术打造云视频平台，以国产化软件和硬件终端，构建信创云视频生…

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星际互动AI政务智能机器人系统大厅应用

智能机器人承担了辅助接待、智能指引、智慧讲解、政民互动、自动巡厅等工作，星际互动智能机器人每日会按照设定好的时间、路线准时在办事大厅里来回巡航，通过语音识别，可回答办事群众关于窗口位…

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用科技提升办事服务体验-智慧政务大厅中枢管理平台

产品介绍 智慧政务大厅中枢管理平台集智能化排队叫号平台、好差评评价、大厅监管、政务服务可视化平台，移动端平台共5大平台为一体，通过各类智能终端，建设符合智能化政务服务大厅需要的数字…

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智慧政务窗口超级柜台-自助服务终端介绍

星际互动超级柜台自助终端是一款替代传统工作人员办公电脑，集双屏交互、身份证读取、社保卡读取、文件拍摄、二维码扫描、人脸识别、小票打印等于一体的超级柜台自助服务终端。支持一机双屏透明化…

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智慧赋能-政务办事大厅智能管理平台让政务服务更智能

为实现部门间数据共享，创建服务型政府，提升政务服务规范化、便利化水平，更好为企业和群众提供全流程一体化在线服务，提升政务公开和信息化建设水平，星际互动搭建了 “政务服务智能管理系统 ”…

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智慧政务服务平台方案

智慧政务服务是以“互联网＋政务服务”思维推进政府公共服务的实践，以政务服务大厅为基础，以政务大数据为依托，兼融各种便民服务，实现以一窗受理、一网通办、一号申请等一站式服务。利用大数据…

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【进一门，入一窗，办多事】—全面推行综窗改革，一窗受理、只跑一次！

围绕让群众、企业办事进一个门、找一个窗、最多跑一次就能办成一件事为目标，着力解决行政审批中存在的工作效率不高等问题，进一步激发市场活力和社会创造力。全面推行“前台综合受理、后台分类审…

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政务中心如何实现服务“好评”，避免、解决“差评”？

星际互动政务服务好差评系统可建立以评价、反馈、改进、监督、考核等为主的政务服务“好差评”体系，广泛开展政务服务“好差评”，形成通过政务服务评价了解、响应企业和群众的服务需求，持续提升…

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政务中心好差评评价系统解决方案

星际互动政务中心好差评评价系统主要以“解决公众与企业诉求、提高评议参与度”为主线，拓宽群众反映诉求、建言献策的渠道，公开行政审批和服务事项、办事指南，接受群众网络问政，广泛听取企业群…

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