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办事窗口智慧导引系统解决方案

发布时间:2019-01-10来源:星际互动  点击次数:

星际互动办事窗口智慧导引系统可以与LED全彩同步屏进行系统集成,让管理平台进行统一管理,使信息能够自动更新显示,提高管理效率,实现办公自动化,服务中心在其大厅部署有超大LED屏,实时发布申报单位、办理事项、承办
       充分利用政务中心的资源集中优势,除办理相关职能内的业务外,还可以进行各种公共资源交易,人才交流等工作,促进公共资源优化利用。
       随着服务中心的完善,为了不断提高服务质量,更好地为市民服务,陆续向市民推出高品质、高标准、高规格的服务措施,急需一套可与之匹配的窗口智能化导引系统,该系统需要完全模拟人群来政务中心的办事流程,诠释人性化的服务理念,舒缓办事人员等待的焦急情绪,使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间,是科技以人为本的真正体现;
       办事窗口智慧导引系统管理平台采用B/S架构,使管理平台与服务器相对分离,用户只需通过互联网或政务中心内部专用网登陆服务器端即可完成内容设计并发布,节目通过网络传输到各播放端,进行本地播放。客户端呼叫采用物理呼叫器,采用无线传输,所有数据加密处理,确保数据的实时准确。
       服务台中间放置液晶终端显示,一体机嵌入墙面或者采用包框设计与整体装修风格协调。
       播出中心的综合介绍信息与活动信息,例如实时发布申报单位、办理事项、承办部门、办件状态、政务中心形象宣传等内容。同时配备视频直播系统,进行电视直播、会议直播、监控直播等,嵌入设计,也解决了液晶一体机壁挂存在一定厚度的问题,虽然液晶厚度不大,但在相对不宽的走道中会显的特别显眼。
       服务总台前端显示样式丰富,为来访提供各种咨询信息,增强与客户的互动性,让之在等待的过程中,对企业情况,招聘信息、相关业务办理流程进行更加全面的了解。
       星际互动办事窗口智慧导引系统可以与LED全彩同步屏进行系统集成,让管理平台进行统一管理,使信息能够自动更新显示,提高管理效率,实现办公自动化,服务中心在其大厅部署有超大LED屏,实时发布申报单位、办理事项、承办部门、办件状态、政务中心形象宣传等内容。同时配备视频直播系统,进行电视直播、会议直播、监控直播等。星际数字标牌以各部门单位进驻新的市政务中心为契机,积极配合审批窗口,以数字化视角传递价值信息,从而进一步提升了窗口的服务水平和审批效能。
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