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医院智能导诊及信息发布系统解决方案

发布时间:2018-12-27来源:星际互动  点击次数:

采取整体规划、分步实施的原则,规划实施医院智能导诊及信息发布系统。
       为了让广大患者拥有轻松、有序的就医环境,提升医院形象和服务质量,结合医院的实际情况,利用信息化手段,解决就诊前挂号、候诊时间长;就诊中化验检查时间长;就诊后收费取药时间长,而就诊时间短的“三长一短”现象;建立量化指标的门诊医疗服务质量监督体系,提供各类数据统计、数据分析功能,为领导决策提供依据;建立患者评价体系,利用数据分析方法获取门诊医生量化指标,作为门诊医生业绩考核依据,提高患者就诊满意度。采取整体规划、分步实施的原则,规划实施医院智能导诊及信息发布系统
1、医院大厅:医院的门诊大厅是医院人流最密集的地方,前来就医的病人和陪同人员一般都要通过门诊大厅分流到各个科室和病房,这里的人们最需要导医,病人及陪同人员能够轻松获得就医流程,医院电子地图, 特色门诊和科室介绍权威医生、专家介绍等导医信息,从而迅速分流人群,提高医院的工作效率,并使病人尽快得到治疗,降低病人的痛苦。
2、候诊门诊区:特色门诊区域新药物、疗法和新型医疗仪器器械宣传,方便患者了解医疗动态,方便患者就诊,提高医院经济效益。
3、电梯区域:电梯等通用通道在客户等待休息时候通过视频终端进行医院形象、产品广告等播放宣传,方便患者了解医院,信任医院,在精神上方便医生对病人的治疗,同时也塑造了医院 的品牌形象。还可以播出气象信息、感冒指数、时钟等公益信息,提高收视效果,增加广告 收益,进一步丰富播出内容。
4、病人活动区域:通过我公司数字媒体信息发布系统,可以把医院长期以来积累的治疗和康复措施,通过闭路电视系统图文并茂的播送给病员,让病员了解自己康复中的注意事项,加上医生的医嘱, 进一步加深病员的印象。利用这个频道, 医院还可以向病人发布各类流行病、 传染病、常见病的预防和治疗措施;播放可以缓解病人病痛的音乐风光、戏剧小品等轻松的节目。为住院病人提供一套精神放松的资讯节目,提高治疗效果。 
5、会议室:对于医院内部通过我公司发布系统可以对医院职工远程集中培训,随时随地进行业务或其他方面的学习。
6、其他功能区:和医院内部其他系统相连和医院挂号系统相对接,病人即可以看到自己的顺序,方便了某些特殊病人,同时可以缓解病人及其家属等待中的烦躁不安情绪,同时也提高了医院的整体对外形象。
       武汉星际互动医院智能导诊及信息发布系统是公司在长期“企业-客户”互动营销服务研究的基础上,结合在多行业排队叫号方面的商业价值理解和成功实施经验,根据行业需求研发的新一代医疗分诊导引系统。系统拥有易用性、灵活性、稳定性、强大扩展功能等多项优势特点。
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